Políticas de Privacidad y Protección de Datos

1. Marco General y Cumplimiento Regulatorio Internacional

1.1. Las presentes Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales rigen la recopilación, tratamiento, almacenamiento y resguardo de la información facilitada por los usuarios en el software SaaS Aulibre.

1.2. Aulibre cumple estrictamente con las regulaciones internacionales más rigurosas sobre privacidad de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR - Reglamento UE 2016/679), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA / CPRA), la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley 13.709), y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Identidad del Responsable del Tratamiento de Datos

2.1. El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma es Plataformas 5D LLC, entidad corporativa constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos de América, que opera el Servicio Aulibre en coordinación con su equipo de desarrollo en la República Argentina para usuarios a nivel global.

2.2. Para cualquier inquietud respecto al tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse de manera directa a través de nuestros canales oficiales escribiendo a hola@aulibre.com o a soporte@aulibre.com.

3. Categorías de Datos Personales y Técnicos Recopilados

3.1. Datos de Registro e Identificación: Al crear una cuenta de Facilitador o Alumno, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil (opcional) y credenciales de autenticación cifradas o identificadores proporcionados por servicios de terceros como Google Auth.

3.2. Datos de la Academia y Contenidos: Recopilamos la información estructurada que el Facilitador sube para la gestión de su espacio (título de la academia, logotipos, formaciones, lecciones, archivos adjuntos de biblioteca, artículos de reflexiones y oferta de servicios).

3.3. Datos de Progreso y Matriculación del Alumno: Para brindar la funcionalidad del portal Mi Aula, registramos el avance de lecciones completadas, formaciones adquiridas e historial de inscripciones activas dentro de cada academia.

3.4. Datos Técnicos y Metadatos de Navegación: Para garantizar la estabilidad, seguridad y responsividad de la interfaz, recabamos automáticamente la dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, sellos de tiempo de acceso y preferencias de interfaz (como el tema claro u oscuro seleccionado).

3.5. Exclusión de Datos Financieros Sensibles: Aulibre no almacena ni procesa números de tarjetas de crédito, datos bancarios o números de cuentas. Todas las transacciones de pago son procesadas directamente por pasarelas de pago independientes (Stripe, Mercado Pago, PayPal) bajo estrictas certificaciones PCI-DSS Nivel 1.

4. Privacidad Inviolable de la Bitácora del Estudiante

4.1. Confidencialidad Absoluta: Las anotaciones, reflexiones y diarios personales que los alumnos escriben en su Bitácora privada dentro de cada lección son confidenciales y de uso exclusivo del estudiante.

4.2. Acceso Restringido: Dichas notas no son visibles para otros alumnos, no son compartidas con terceros y no son leídas por el Facilitador de la academia.

4.3. Inmunidad respecto a IA: Las notas de la Bitácora nunca son procesadas, analizadas ni utilizadas para el entrenamiento de modelos de Inteligencia Artificial ni algoritmos de aprendizaje automático.

5. Finalidad del Tratamiento y Base Legal

5.1. El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales y finalidades específicas:

5.2. Aulibre no realiza elaboración de perfiles comerciales ni envía publicidad no solicitada de terceros.

6. Prohibición Absoluta de Venta o Comercialización de Datos

6.1. Compromiso Institucional: Aulibre jamás venderá, alquilará, cederá, compartirá ni comercialización las bases de datos de facilitadores, contactos o alumnos a agencias publicitarias, brokers de datos (Data Brokers) ni empresas de marketing de terceros.

6.2. Aislamiento Estricto por Academia: La arquitectura técnica aísla lógicamente la base de datos de cada academia (academies/{uid}). Las listas de contactos y alumnos de un Facilitador pertenecen en exclusiva a su espacio y no se cruzan con la base de datos de otros facilitadores.

7. Subprocesadores de Datos e Infraestructura de Nube

7.1. Para prestar el Servicio, Aulibre utiliza subprocesadores de tecnología de primer nivel que cumplen con los estándares internacionales de seguridad de la información (ISO 27001, SOC 2):

8. Inteligencia Artificial Transparente (Auli Tutor y Asistente)

8.1. Las funciones asistidas por Inteligencia Artificial (Auli Tutor en lecciones y asistente de administración) se comunican con la API de Google Gemini en un entorno de comunicación cifrada.

8.2. Anonimización Previa: Antes de enviar cualquier consulta pedagógica a los servicios de IA, se filtran y anonimizan los datos de identificación personal de los alumnos.

8.3. No Entrenamiento Global: Las consultas realizadas a través de Aulibre no son almacenadas por Google para el re-entrenamiento de modelos públicos ni para la mejora de algoritmos de terceros.

9. Preferencias de Interfaz, Cookies y Almacenamiento Local

9.1. Cero Cookies Intrusivas: Aulibre no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni píxeles de rastreo de comportamiento de terceros.

9.2. Almacenamiento Local Técnico: La Plataforma utiliza únicamente almacenamiento local en el navegador (localStorage y sessionStorage) de forma técnica e indispensable para guardar su preferencia de tema visual (modo claro u oscuro) y mantener activa su sesión autenticada sin interrumpir su navegación.

10. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO / GDPR / Ley 25.326)

10.1. Los usuarios titulares de datos personales tienen derecho a ejercer sus derechos constitucionales y legales de:

10.2. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud formal por correo electrónico a hola@aulibre.com o a soporte@aulibre.com, acreditando su identidad. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.

11. Seguridad de la Información, Cifrado y Protocolos

11.1. Aulibre implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas de estándar industrial para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

11.2. Cifrado en Tránsito y en Reposo: Toda la transmisión de datos se realiza bajo protocolo HTTPS cifrado mediante TLS 1.3 (SSL). Las bases de datos y archivos almacenados en la nube están cifrados en reposo mediante algoritmos AES-256.

11.3. Respaldos Continuos: Contamos con sistemas de respaldo de punto en el tiempo (PITR - Point-in-Time Recovery) para proteger la integridad de los datos ante contingencias técnicas.

12. Retención de Datos y Purga Definitiva

12.1. Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo que permanezca activa su cuenta o según sea necesario para la prestación del Servicio SaaS.

12.2. En caso de cancelación voluntaria de la cuenta o falta de renovación del plan, Aulibre mantendrá los datos en estado bloqueado durante un período de gracia de treinta (30) días para permitir la descarga de información. Transcurrido dicho plazo, se procederá a la eliminación segura y definitiva de los datos de nuestros servidores.

13. Menores de Edad

13.1. El Servicio Aulibre no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que un menor de 18 años ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, procederemos inmediatamente a la eliminación de dicha información.

14. Cambios y Actualizaciones en la Política de Privacidad

14.1. Aulibre se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adecuarla a novedades legislativas o mejoras operativas del software.

14.2. Cualquier modificación sustancial será notificada mediante un aviso visible en la Plataforma o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigencia.

15. Contacto Oficial de Privacidad

Para resolver cualquier duda, consulta o reclamo sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo: